Réalisations
Études de cas
Contexte, solution, stack, timeline et résultats.
Portail mobile pour équipes terrain
EuroCraft Logistics
Timeline: 12 semaines
–38% d’erreurs de saisie
–25% de temps administratif
Déploiement en 2 semaines sur 85 appareils
Contexte
Saisie manuelle sur papier → ressaisie en fin de journée, erreurs et délais de facturation.
Solution
Application mobile offline + synchronisation + tableaux de bord pour superviseurs.
Stack
React NativeNode.jsPostgreSQLSentry
“On a enfin une vision claire et des équipes terrain autonomes.”
— S. Lambert — Operations Manager
Support IT + M365 rationalisé
NORDIC Atelier
Timeline: 4 semaines (mise en place)
–42% de tickets récurrents en 60 jours
Temps de réponse P1 < 15 min (SLA)
MFA déployée à 100% des comptes
Contexte
Tickets éparpillés, pas de priorisation, MFA non généralisée, incidents récurrents.
Solution
Onboarding support, runbooks, supervision, MFA, backup et reporting mensuel.
Stack
Microsoft 365IntuneRMMSLA
“C’est carré, prévisible, et on passe moins de temps à éteindre des feux.”
— A. Dubois — COO
CI/CD + refonte portail client
Banque BXL
Timeline: 10 semaines
Déploiement: 2h → 12 min
–30% d’incidents post-release
–22% de temps support via recherche doc
Contexte
Déploiements manuels, bugs en production, temps de release trop long.
Solution
Portail Next.js + API, CI/CD, tests, observabilité + module de recherche interne (RAG) sur docs.
Stack
Next.jsDockerTerraformGitHub Actions
“On a gagné en sérénité sur chaque release.”
— M. Vandenberg — Head of IT